СКРИНИНГОВЫЕ ПРОВЕРКИ
Применение детектора лжи (полиграфа) при проверке принимаемого на работу персонала
Применение детектора лжи (полиграфа) при проверке принимаемого на работу персонала
Применение детектора лжи (полиграфа) при проверке действующего персонала
C использованием детектора лжи (полиграфа)
Проверка с использованием детектора лжи не способна заменить собой всю процедуру подбора и оценки кадров, но способна значительно помочь руководителю или специалисту соответствующей службы принять правильное кадровое решение.
Цель данных проверок – это выявить негативные факты в биографии кандидата на работу и тем самым выделить факторы риска при трудоустройстве или дать заключение об отсутствие таких факторов.
Процедура проверки с использованием детектора лжи является сложной и многоэтапной. Если специалист-полиграфолог проводит данную процедуру в соответствии с требованиями методик, то она состоит из следующих этапов: проверка у тестируемого документов (паспорта), выяснение состояния здоровья кандидата, получение письменного согласия на прохождение процедуры, уточнение биографических данных кандидата, информирование тестируемого о принципах использования полиграфа и об отдельных технических моментах процедуры, обсуждение вопросов теста, предъявление определенного количества тестов (запись полиграмм), послетестовая беседа, составление письменного отчета для заказчика.
Проведение исследований с использованием полиграфа в отношении работающего персонала компании, является профилактической мерой и направлено на выяснение уровня благонадежности работающих сотрудников.
Оценка лояльности персонала включает в себя большой спектр мероприятий, в том числе и проведение психологических тестов. При этом часто сотрудники показывают в психологических тестах не то, что они думают и делают на самом деле.
Тестирование с использованием полиграфа предлагает решение этой проблемы — тестирование, направленное на оценку текущей благонадёжности сотрудников, как этап к оценке общей лояльности персонала. Так как существует прямая зависимость между уровнем благонадёжности сотрудника и уровнем его лояльности, то правильная оценка благонадёжности повысит уровень прогноза успешности сотрудника и, как следствие, компании.
В компаниях, в которых периодически проводятся плановые проверки персонала с использованием детектора лжи, значительно сокращается число правонарушений и повышается уровень дисциплины.
Основное отличие проверки на лояльность от скрининговых проверок – это меньшее количество исследуемых в проверке тем.
Объектом проверок чаще всего становятся сотрудники, являющиеся материально ответственными лицами (работники розничных магазинов, работники складов и пр.), сотрудники, занимающие определенные должности в компании (менеджеры по закупкам и пр.) и сотрудники, владеющие конфиденциальной информацией.
В последнее время наблюдается тенденция роста воровства и мошенничеств в действиях персонала многих компаний. Растёт количество тех, для кого быстрое достижение «успеха» (загородный дом, престижный автомобиль и т.п.) более важно, чем репутация честного сотрудника и порядочного человека.
Многие работодатели сталкиваются с ситуацией злоупотреблений со стороны персонала: воровство, мошеннические действия, утечка информации на конкурентов, личная заинтересованность менеджера при заключении невыгодной сделки и пр.
К помощи полиции для выяснения обстоятельств и поиска виновных прибегают редко. Некоторые из причин: репутационные потери, нежелание выносить «ссор из избы», вопросы компетентных органов об источниках возникновения похищенного, потери времени на процессуальные формальности, туманная перспектива получения результата и пр.
Руководство компаний или специальные подразделения данных организаций (служба безопасности) вынуждены сами проводить служебные расследования для поиска виновных и выяснения всех обстоятельств дела.
Полномочия и арсенал средств компании в поиске виновных предусматривает следующий перечень мероприятий: фиксация всех событий и фактов, получение объяснений от сотрудников, анализ собранной информации (например, архив камер видеонаблюдения), оценка ситуации и выделение круга подозреваемых. Решающую роль в получении положительных результатов служебного расследования играет полиграфолог.